Aplikasi dan Proses Bisnis yang Menghubungkan Perusahaan

Sedangkan menurut Purbo dan Wahyudi (2000:2) yang mengutip pendapat David Baum, e-commerce merupakan satu set dinamis teknologi, aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen, dan komunitas tertentu melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang, pelayanan, dan informasi yang dilakukan secara elektronik. Oleh karena itu, sekarang sudah banyak digital agency yang menawarkan jasa pembuatan company profile untuk membantu mempromosikan perusahaan secara digital.

Berdasarkan pengertian mengenai definisi e-commerce tersebut, maka e-commerce adalah aplikasi berbasis web untuk melakukan proses penyamapain informasi dan penjualan melalui internet.

Whitten (2004:21), mendifinisikan ecommerce sebagai pembelian dan penjualan barang dan layanan dengan menggunakan internet. Perdagangan elektronik atau ecommerce: Electronic commerce, terdiri dari penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, world wide web (www), atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, sistem pengumpulan data otomatis. Bahkan, saat ini sudah banyak perusahaan yang menggunakan digital agency yang menawarkan jasa pembuatan company profile untuk membuatkan websitenya.

Membangun Kesadaran Konsumen dengan Kegiatan Komunikasi yang Baik

Dengan adanya kegiatan komunikasi pemasaran dalam setiap perusahaan, maka perusahan akan menjadi lebih dikenal oleh masyarakat luas. Begitu juga dengan masyarakat luas, kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan dapat membangun kesadaran masyarakat akan adanya perusahaan yang menyediakan kebutuhan mereka. Dan tujuan akhir dari kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan perusahaan pun tercapai, yaitu meningkatnya jumlah konsumen yang berimbas juga pada meningkatnya omzet perusahaan. Disamping itu keseluruhan kegiatan komunikasi pemasaran dapat mempengaruhi perilaku konsumen terhadap suatu produk. Kegiatan komunikasi pemasaran juga bisa melibatkan perusahaan jasa seperti digital agency yang menawarkan jasa social media marketing untuk mengoptimalkan jangkauan konsumen di media sosial.

Pertumbuhan ekonomi Indonesia dalam kurun waktu 15 tahun terakhir merupakan pertanda dari kekuatan ekonomi baru dunia, sejak tahun 2000 hingga 2014 Indonesia telah mengalami pertumbuhan ekonomi sekitar 386%, dan pada saat resesi tengah melanda dunia, Indonesia terus melaju dengan pertumbuhan sebesar 5-7%.

Riset yang dilakukan oleh Mckinsey (2012) menempatkan Indonesia di posisi ke-13 sebagai perekonomian terbesar di dunia dan memiliki potensi menjadi ke-7 terbesar pada tahun 2030. Pertumbuhan ekonomi Indonesia yang tumbuh stabil antara 5-6% selama beberapa tahun belakangan ini, dan secara meyakinkan pada akhir 2012 lalu tercatat sebagai negara dengan pertumbuhan ekonomi terbesar kedua setelah China (8.6%).

Peningkatan ekonomi yang terjadi juga berefek kepada peningkatan taraf hidup masyarakat, hal tersebut dapat dilihat dari jumlah kelas ekonomi menengah yang semakin meningkat. Pada tahun 2012 lalu berdasarkan data yang didapat dari Boston Consulting Group (2012) memaparkan bahwa terdapat sekitar 64,8 juta masyarakat dengan kelas ekonomi menengah (middle dan upper) dan 44,4 juta jiwa yang tengah bergerak menuju kelas ekonomi menengah. Pada tahun 2020 diperkirakan terjadi peningkatan sebesar 81% untuk kelas menengah dan yang bergerak menuju kelas menengah akan berada di kisaran 50,5 juta jiwa. Berdasarkan data di atas tentu saja Indonesia akan mempunyai domestic demand yang sangat tinggi dalam beberapa dekade ke depan. Hal ini di tandai dengan berkembangnya perusahaan-perusahaan yang menawarkan jasa social media marketing dan advertising.